Wer wir sind

Gfreuts Gewürze und Kräuter GmbH

Bruggenacker 1 – 8535 Herdern – Schweiz

UID-Nummer: CHE-312.429.334

Wirtschafts-ID: CH44040363278

Register: Handelsregister

Registernummer: CHE-312.429.334

Registergericht: Handelsregister des Kanton Thugau

Tel.: +41 76 345 67 33

E-Mail: iw@gfreuts.shop

Aufsichtsbehörde

Handelsregisteramt des Kantons Thurgau

Webseite der Aufsichtsbehörde: https://hz.tg.ch/

Anschrift der Aufsichtsbehörde: Bahnhofplatz 65 CH-8500 Frauenfeld

Berufsbezeichnung: Handel

Geschäftsführerin: Irene Weingartner

Anwendbares Recht: Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Unsere Website wird von der Schweiz aus betrieben, und unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum wir diese erheben

Bei der Interaktion mit unserer Webseite werden Daten von Benutzern und Besuchern erhoben. Ohne die Erstellung eines Kontos werden nur verschlüsselte Daten für ein gutes Einkaufserlebnis auf unserer Webseite gespeichert. Bei der Erstellung eines Kontos und bei einem Einkauf in unserem Shop können auch Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, persönliche Kontoeinstellungen, Transaktionsdaten wie z. B. Kaufinformationen, sowie technische Daten wie z. B. Informationen über Cookies gespeichert werden.

Personenbezogene Daten werden nicht nur bei Interaktionen mit der Website erstellt. Personenbezogene Daten werden auch bei technischen Prozessen wie Kontaktformularen, Kommentaren, Cookies, Analysewerkzeugen und Einbettungen von Drittanbietern erzeugt.

Standardmäßig erhebt WordPress keine personenbezogenen Daten über Besucher und erfasst nur die Daten, die im Profil eines registrierten Benutzers angezeigt werden. Einige der verwendeten Plugins können aber zusätzliche personenbezogene Daten erheben.

Kontaktformulare

Bei der Verwendung unserer Kontaktformulare werden die eingegebenen Daten gespeichert und auch über einen externen Server per Mail verschickt. Die gespeicherten Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet und auch nicht an Dritte weitergegeben.

Cookies

Wenn du persönliche Daten auf unserer Website eingibst (Kommentare, Bestellungen, Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldung, etc.), kann das eine Einwilligung sein, deinen Namen, E-Mail-Adresse und Website in Cookies zu speichern. Dies ist eine Komfortfunktion, damit du nicht, wenn du weitere Angaben machst, all diese Daten erneut eingeben musst. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert.

Falls du ein Konto hast und dich auf dieser Website anmeldest, werden wir ein temporäres Cookie setzen, um festzustellen, ob dein Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird verworfen, wenn du deinen Browser schließt.

Wenn du dich anmeldest, werden wir einige Cookies einrichten, um deine Anmeldeinformationen und Anzeigeoptionen zu speichern. Anmelde-Cookies verfallen nach zwei Tagen und Cookies für die Anzeigeoptionen nach einem Jahr. Falls du bei der Anmeldung „Angemeldet bleiben“ auswählst, wird deine Anmeldung zwei Wochen lang aufrechterhalten. Mit der Abmeldung aus deinem Konto werden die Anmelde-Cookies gelöscht.

Wenn du einen Artikel bearbeitest oder veröffentlichst, wird ein zusätzlicher Cookie in deinem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den du gerade bearbeitet hast. Der Cookie verfällt nach einem Tag.

Diese Website verwendet die Privacy Suite für WordPress von Complianz, um browser- und gerätebasierte Einwilligungen zu sammeln und aufzuzeichnen. Für diese Funktion wird deine IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Dieser Dienst verarbeitet keine persönlich identifizierbaren Informationen und gibt keine Daten an den Dienstanbieter weiter. Weitere Informationen findest du in der Complianz Datenschutzerklärung.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.

Analysedienste

Unser Hostinganbieter erfasst anonyme Analysedaten. Es kann auch sein, dass externe WordPress-Plugins weitere anonymisierte Daten erheben.

Mit wem wir deine Daten teilen

Deine Daten werden zu Zahlungs- und Transaktionszwecken an weitere Dienstleister übermittelt. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und auch nicht für Marketingzwecke verwendet. Wenn du eine Zurücksetzung des Passworts beantragst, wird deine IP-Adresse in der E-Mail zur Zurücksetzung enthalten sein.

Wie lange wir deine Daten speichern

Deine Bestelldaten werden bei uns für 10 Jahre gespeichert. Auch Transaktionsdaten zu Zahlungen werden solange gespeichert. Kontaktformulardaten werden nur für sechs Monate und Analysedaten für ein Jahr aufbewahrt.

Welche Rechte du an deinen Daten hast

Wenn du ein Konto auf dieser Website besitzt oder Kommentare geschrieben hast, kannst du einen Export deiner personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die du uns mitgeteilt hast. Darüber hinaus kannst du die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir von dir gespeichert haben, anfordern. Dies umfasst nicht die Daten, die wir aufgrund administrativer, rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Notwendigkeiten aufbewahren müssen.

Wohin deine Daten gesendet werden

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu datenschutzrelevanten Anliegen schreiben Sie uns an iw@gfreuts.shop.

Aufsichtsbehörde
Für Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern, Schweiz
www.edoeb.admin.ch

Wie wir deine Daten schützen

Wir verwenden eine Verschlüsselung, um die Webseite zu betreiben.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und die User-Agent-Zeichenfolge des Browsers, um Spam zu erkennen.

Eine aus deiner E-Mail-Adresse erstellte anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt) kann dem Gravatar-Dienst übergeben werden, um zu prüfen, ob du diesen benutzt. Die Datenschutzerklärung des Gravatar-Dienstes findest du hier: https://automattic.com/privacy/. Nachdem dein Kommentar freigegeben wurde, ist dein Profilbild öffentlich im Kontext deines Kommentars sichtbar.

Medien

Wenn du Bilder auf die Website hochlädst, solltest du vermeiden, Bilder mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS) hochzuladen. Besucher der Website können Bilder von der Website herunterladen und daraus beliebige Standortdaten extrahieren.

Was wir sammeln und speichern

Während du unsere Website besuchst, zeichnen wir auf:

  • Angesehene Produkte: Hier zeigen wir dir Produkte, die du vor Kurzem angesehen hast.

  • Standort, IP-Adresse und Browser-Typ: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten

  • Lieferadresse: Wir bitten dich, diese anzugeben, damit wir beispielsweise die Versandkosten vor deiner Bestellung berechnen und dir die Bestellung zusenden können!

Wir nutzen auch Cookies, um den Inhalt deines Warenkorbs zu verfolgen, während du unsere Website besuchst.

Wenn du bei uns einkaufst, bitten wir dich um die Angabe von Informationen wie deinem Namen, deiner Rechnungsadresse, deiner Lieferadresse, deiner E-Mail-Adresse, deiner Telefonnummer, deinen Kreditkarten- bzw. Zahlungsdaten sowie optionalen Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort. Wir verwenden diese Informationen unter anderem für folgende Zwecke:

  • Zusenden von Informationen über dein Konto und Bestellung

  • Antwort auf deine Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden

  • Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug

  • Richte dein Konto für unseren Shop ein

  • Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Steuerberechnung

  • Verbesserung unsere Shop-Angebote

  • Senden von Marketing-Nachrichten, wenn du diese erhalten möchtest

Wenn du ein Konto bei uns erstellst, speichern wir deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer. Diese Angaben werden bei künftigen Bestellungen zum Ausfüllen der Bezahlinformationen verwendet.

Wir speichern Informationen über dich üblicherweise so lange, wie wir sie für den Zweck der Erfassung und Nutzung benötigen und verpflichtet sind, sie zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für 10 Jahre aus Steuer- und Abrechnungsgründen. Dazu gehört dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie deine Rechnungs- und Lieferadresse.

Wir speichern auch Kommentare oder Rezensionen, wenn du dich dazu entscheidest, diese zu hinterlassen.

Wer aus unserem Team hat Zugang

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die du uns zur Verfügung stellst. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

  • Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse

  • Kundeninformationen wie dein Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen abzuwickeln, Erstattungen vorzunehmen und dich zu unterstützen.

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarten sowie mit TWINT. Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst zahls.ch der

siebenberge gmbh
Toggenburgerstrasse 29 – 9652 Neu St. Johann SG
Schweiz

TWINT- und Kreditkartenzahlungen werden dabei über den Zahlungsgateway-Partner Payrexx AG (Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz) technisch abgewickelt.